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诚信 和谐 规范 创新

负责任  为客户创造价值

 

企业文化 / ABOUT

银盛泰的使命:构筑美妙空间
将客户放在第一位,为客户建造一方追求现代生活的空间,与客户建立共赢的价值理念,为员工提供一个成就自我发展的空间,为股东回报一份满意收益增长的空间,为社会创造一席和谐共赢的空间,树立良好的社会形象,积极主动地承担企业的社会责任,构筑美妙空间,是银盛泰存在的意义,我们银盛泰人将为此奋斗终生。
银盛泰的愿景:成为管理规范、客户首选,具有强大生命力的百年企业
管理规范:
管理制度清晰、完善、健全,管理标准化、信息化、科学化,制度执行坚决、彻底,拥有管理思想超前的管理人才和业务精深的专业人才,拥有银盛泰特色的经营管理模式。

客户首选:
想客户之所想,急客户之所急,提供热情周到的服务,满足客户需求,成为客户最佳合作伙伴。

强大生命力:
拥有一流的人才、一流的服务、一流的管理水平,集团在青岛本地乃至国内企业中处于领先地位。

百年企业:
集团将以房地产为主业,多元化发展。要谋求企业持久的发展,必须将之作为一个生命体来看待,通过创造价值来实现其生命的意义,从而获得存在和发展的基础,并通过自身各系统的协调运作,使生命能长久延续,能够在较长的时间内保持持续竞争优势。
银盛泰的核心价值观
诚信:诚信立伟业       和谐:和谐生共赢       规范:规范求双效
创新:创新为发展       负责任:责任拿成果         为客户创造价值
诚信:诚信立伟业
诚信立伟业是我们始终坚持的原则
内涵解释:“诚信立伟业”即指我们企业做事的态度,我们只有诚实做人,诚信做事才能成就一番事业。我们要树立对人、对事业、对社会以诚信为本的伦理道德观念,对待客户、社会、合作伙伴和同事要诚实而守信用,言必信,行必果,积极与他们进行沟通和合作。我们信守承诺,说到做到,将切实完成自己所允诺的事情,为自己的行为负责。“诚信”是我们立身之本,是我们发展的基石,我们始终要坚持以“诚”取“信”于客户,取“信”于伙伴,取“信”于社会,我们要用真诚换回客户对我们的忠诚。我们每一位银盛泰员工都要坚守诚信,将通过自己的实际行动为企业塑造诚实守信的良好信誉和品牌形象。
和谐:和谐生共赢
和谐生共赢是我们稳定发展的基础
内涵解释:“和谐生共赢”指的是我们要和谐,和谐才能共赢,要在集团与客户、社会、合作伙伴、同事等各方面的共同交往合作和长远发展的关系上要坚持求同存异,共同营造相互支持、和谐发展的良好环境;要建造绿色和谐的人文环境,使产品和物业管理质量全面提升,从而提升人居品质。“和谐”的含义是要规范、有序、及时沟通,而不是无纪律和无原则的一团和气,“共赢”的含义是要与客户、与社会、与合作伙伴、与员工一起共同合作,共同发展。有了和谐,才会有和睦、团结的环境,我们的行动就能协调,进而就能达到步调一致。有了共赢,我们才会在客户、社会以及个人与社会、集体、他人出现矛盾时,按照和谐的理念,以法律、法规以及企业规范约束自己,以求同存异的态度达成共识。
规范:规范求双效
规范求双效是我们快速增长的保障
内涵解释:“规范求双效”指的是我们在集团管理上,要在规范中赢得效率,在规范中取得追求完美的效果。建立健全规章制度,树立遵守规范的意识,严格遵守和执行各项规章制度,是科学管理的体现,可以最大限度地避免随意性,同时也是规避经营风险,确保集团稳健、持久地发展的根本保障。坚持原则,严守程序,按章办事,是我们做事的基本原则,但不是墨守成规,我们要在集团发展中不断更新制度和规范,确保规章制度与企业的发展相吻合,使制度和规范能真正起到应有的作用,这就要求我们银盛泰人继续发挥敬业精神,珍惜和热爱自己的工作岗位,做好本职工作,从自我做起,从现在做起,在规范中提高效率,在规范中提升效果,坚决反对工作的随意性,只有为自己负责,才能为企业负责,只有为企业负责,才能为客户负责,只有为客户负责,才能为社会负责。只有在规范中求生存,在规范中求发展,银盛泰才能健康、持续、稳定地实现集团的愿景。
创新:创新为发展
创新为发展是我们不断前进的动力
内涵解释:“创新为发展”是指我们只有创新,才能发展。创新是我们房地产行业的特殊使命,是我们发展的原动力,只有创新才能形成我们自己产品的风格。我们需要不断学习,不断创新,不断超越,超越过去,超越自我,不断推出新产品,不断创出新业绩。我们要鼓励员工学习,要尊重并激发员工的自主性和创新活力,允许员工在一定程度内犯错误,通过学习和激励机制才能创新,通过创新才能开发并建设出高附加值的产品,才能更好地满足客户需求。创新不是无的放矢的冒险,而是经过长期的学习,从量变到质变的过程,创新不是全盘更新,建筑空间与功能进行点滴的改进,物业管理理念的转变,一台设备的更新等等都是不同程度上的创新,将这些无数个小的改进进行累积,就会变成巨大的飞跃,最终会成为我们超越竞争对手的强大的核心竞争力。
负责任:责任拿成果
责任拿成果是我们达成目标的态度
内涵解释:“负责任”是指我们企业对待社会、对待客户、对待员工以及对待合作伙伴的态度;员工对待工作的态度。责任意识,是一种“想干事”的意愿;责任能力,是一种“能干事”的能力;责任行为,是一种“真干事”的行为;责任制度,是一种“可干事”的约束;责任成果,是一种“干成事”的成就。 责任代表了一种承诺,代表了我们对社会、对客户、对员工、对合作伙伴的承诺。在公司发展过程中,我们需要时刻保持着一种负责任的态度,切实从社会、客户、员工、合作伙伴的角度出发,信守承诺,积极履行企业的社会责任。 责任对于员工,同样也是一种承诺,是一种不折不扣拿到成果的意识,在日常工作中有经营者的思维,发挥主人翁的精神,对待每一件小事,每一个细节,都严格的要求自身,不折不扣的达成既定目标,为企业创造有价值的成果。
为客户创造价值
为客户创造价值是成就共享的承诺
内涵解释:为客户创造价值,就是让客户从企业的产品和服务中得到价值需求的满足。谁是我们的客户?我们认为,股东、员工、业主、合作伙伴、社会以及能够享受到我们提供产品及服务的其他个人及团体都是我们的客户。客户是公司发展的原动力,也是支撑公司战略达成,实现价值增值的坚实基础。只有为客户创造价值,才能为公司提供源源不断的动力源泉。 为客户创造价值,就是创造出股东满意的利润、员工满意的氛围、业主称赞的建筑、合作伙伴信赖的交流环境、社会称赞的品牌形象。 我们要在各自个工作岗位上努力提升工作品质,通过不断地创新满足客户持续不断的价值需求,使客户与我们长期持续共生共赢。 坚持客户至上,倾听客户心声,真诚服务、提供有价值的产品。在整个企业发展的过程中,我们与客户共同发展、共同进步,我们与客户事业同创,成就共享。
从今天起,我庄严宣誓并做到:
我怀有一颗感恩的心,为客户真诚服务,客户的满意是我工作的承诺,努力为客户创造价值是我奋斗的目标。
银盛泰的精神:挑战自我,追求完美
挑战自我:倡导员工的超越意识。人最难战胜的是自己,改变固有的思维方式和行为方式,必须从挑战自我出发。
追求完美:倡导员工高标准的目标意识,在工作中要不断树立更高的目标,精益求精,持续改进,才能达到追求完美的境界。
银盛泰的形象宣传语:美妙空间,创意无限
企业形象宣传语是企业对外部公众的公开宣言,与企业的文化融为一体,既可以突出企业形象与行业个性特征,又是对企业文化的进一步宣传和提升,充分体现了企业全体员工的决心和愿望。同时也便于公众认知、记忆和传播,有利于打造企业品牌形象。
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